易用IT运维系统
易用IT运维管理系统是专门用于企业内部IT设备运维与管理的系统,包含了自助报障、工单管理、资产管理、员工管理、知识库管理、建议反馈等功能。
四大功能
1、细致的平台运维:以多种方式跟踪工单,及时处理故障异常,了解每个工单任务的状态、处理过程和最终结果
2、合理的资产管理:从不同方面对资产进行统计和管理
3、全面的角色管理:通过合理的权限分配,为不同用户设定不同角色,方便灵活管理
4、简单实用的手机APP:通过智能手机下载APP,直接通过APP进行报障、对工单的处理、巡检等日常工作
六大特色
1、快速自助报障:无需登陆,填写资料,直接报障
2、故障分析:以图形的方式多个角度分析故障,让运营人员对故障信息了如指掌
3、批量操作:批量出库,资产转移灵活方便
4 、知识库:丰富的知识库内容,增加企业无形财富
5 、二次开发:二次开发,使系统更加贴近您的业务需要
6、安全易用的操作界面:采用安全的Web管理方式,具备统一的系统管理接口